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    关于我们
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    公司概况

    售后服务内容: 

    免费提供指导安装和设备调试。

    不定期走访用户,及时了解使用情况,免费提供保养、维护资料。

    长期保存用户资料,及时提供易损件、配件。


    服务规范:

    设置专职机构、配置专职人员、开通24小时服务热线。

    限定接报到达时间,江浙沪24小时内到达,外省市72小时内达到。

    实行总经理监督制,杜绝出现拖延、消极、刁难用户情况出现。


    设备三包承诺:

    保修:在设备正常运行中,十二个月内出现制造原因产生直接修理由本公司承担。

    包换:在设备正常运行十二个月内,如出现严重质量问题,经包修程序,由本公司负责包换。

    包退:在设备正常运行六个月内,如出现严重的质量问题,经包换程序,用户要求,由本公司负责包退。


    联系我们 / contact us

    地址:江苏省昆山市花桥镇横塘路38号

    电话:021-51086015 / 13818361166

    国际网站:www.shkpack.com

    国内网站:www.schodumlaeg.com

    国内服务邮箱:13818361166@163.com


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